Dernière mise à jour : 30 mai 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FBE SERVICES LIMITED (ci-après « nous », « notre Société ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous ») en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD – n° 2016/679) et la loi Informatique et Libertés (n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).
1. Responsable de traitement
- Mentions légales
FBE SERVICES LIMITED
– Siège social : Flat 2304, 23/F Ho King Commercial Centre, 2–16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong
– Email : bingbing_chen@delanshangwu.com
Les présentes mentions régissent les relations contractuelles entre FBE SERVICES LIMITED, société immatriculée à Hong Kong, (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier de le l’accès au groupe telegram et aux services de « Capital Academy », diffusée en ligne et accessible à vie, visant l’apprentissage autonome du trading sur le marché des devises (Forex). Le présent site est hébergé chez OVH.
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est joignable à la même adresse email.
2. Données collectées
Données de navigation anonymes : type et version de navigateur, durée de visite, pages consultées, logs de connexion, géolocalisation IP partielle, etc.
Données personnelles (optionnelles) : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, transmises lors de l’inscription, du contact ou de l’envoi de feedback.
Données de paiement : nous ne stockons ni ne partageons vos données bancaires (Airwallex, PayPal)
Preuves de dépôt : captures d’écran fournies pour l’offre gratuite
3. Finalités du traitement
| Finalité | Données utilisées | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions et accès | Identité, coordonnées, paiement | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi de communications pédagogiques | Email, préférences | Intérêt légitime / consentement (art. 6.1.f/6.1.a) |
| Amélioration du service et statistiques | Données de connexion, cookies | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Obligations légales et fiscales | Coordonnées, paiement | Respect des obligations légales (art. 6.1.c RGPD) |
Exécution du contrat et gestion des accès (identification, envoi des identifiants, validation de dépôt chez broker).
Support et communication : suivi de commande, assistance, notifications de mises à jour, offres spéciales.
Amélioration de nos services et statistiques : analyse agrégée pour optimiser l’ergonomie et le contenu.
Obligations légales et fiscales : conservation des justificatifs, réponse aux autorités.
4. Durée de conservation
Cookies fonctionnels pour maintenir votre session et vos préférences.
Cookies analytiques (non personnels) pour mesurer la fréquentation et les performances du site.
Données de facturation et contrat : 10 ans (conservation légale)
Données de connexion et cookies : 13 mois maximum
Preuves de dépôt : 3 ans après clôture du compte
Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur, sans empêcher l’accès aux contenus essentiels.
5. Destinataires des données
Interne : service formation, comptabilité, support client
Externe : hébergeur (OVH), prestataires de paiement (Airwallex, PayPal), autorités en cas d’obligation légale
6. Sécurité
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement SSL, pare-feu, sauvegardes régulières, accès restreint aux équipes) pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est infaillible.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification ou de suppression (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité ;
Droit de retirer votre consentement (lorsqu’il est sollicité) ;
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL si vous êtes en UE).
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à bingbing_chen@delanshangwu.com en précisant votre identité et la nature de votre demande.
Les services sont réservés aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera signalée par email.